1- レス
トウゼンカード
[1]PC DEPOT:2016/11/13(日) 21:15:20 ID:0j75UPLE
『PC DEPOT(デポ』の社長がダイアモンドオンラインの取材に対して「従業員一人一人のノルマはありません」とハッキリと否定。
今回の取材は80歳を超える老人に対して過剰なサポート料金と20万円の解約料を請求したことに対して、
従業員がノルマ達成でやったのではないかと言われてきた。それに対して否定したもの。
しかし、ネット上に3日に匿名で「トウゼンカード」と呼ばれるノルマ達成表が公開された。
光回線契約、iPhone契約、アップルデバイス同時4台販売など項目が分かれており、獲得ごとにチェックをつけるようになっている。
「トウゼンカード」の意味は「当然」から来ており、できて当然という意味だという。
アルバイト募集ページにも具体例として新人1ヶ月目は10個、2ヶ月目は15個、3ヶ月目は25個とノルマが記載されていた。
しかしそのページはつい先日削除され、現在は閲覧ができない。
この前の老人に対しては「OZZIO光もしくはスマホ10Gプラン加入」、
「PC / TAB / PHONE 今後のデバイスの発展プレミアムサービス加入」の項目が当てはまると思われる。
つまり担当した従業員は本来はPCの修理に来ただけの老人に対して、ノルマのためにこの2つの余計なサービスを付けたのだ。



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